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Sandra, 45 anos, procura a Unidade Básica de Saúde (UBS) de...

Sandra, 45 anos, procura a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência e queixa-se que está, há meses, aguardando consulta especializada, relatando, ainda, que seus medicamentos não fazem efeito e que não possui recursos para sobrevivência. O Agente Comunitário de Saúde, que realiza visitas domiciliares à Sandra, solicitou orientação do assistente social da unidade que, em consonância com suas atribuições e competências profissionais na área da saúde, pode intervir realizando


A

escuta e acolhimento das queixas; encaminhamento da paciente para recepção da UBS e agendamento do início do acampamento sócio terapêutico.


B

avaliação socioeconômica na UBS; agendamento de uma visita domiciliar e a referência da cliente para atenção terciária.


C

escuta da queixa; fornecimento da medicação que a paciente necessitava e encaminhamento ao Centro de Referência da Assistência Social (CRAS).


D

o agendamento de consultas e exames especializados com prioridade e início do acompanhamento social terapêutico e sistemático.


E

atendimento inicial para escuta e avalição socioeconômica; encaminhamento para os setores responsáveis, incluindo a rede de serviços, e agendamento de uma visita domiciliar.