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Ao discursar sobre os impactos da Covid-19 no Brasil, Matos (2020) sinaliza a reestruturação que foi realizada nos serviços de saúde em tempos de pandemia. Destaca as requisições direcionadas aos profissionais do serviço social, relacionando-as com o dever em participarem de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, conforme o código de ética da profissão. Tais requisições podem ser direcionadas de forma equivocada à categoria. Diante disso, cabe ao assistente social:
analisar, nos serviços de saúde onde se pode e se deve inserir, a partir da função social da profissão e também onde se faz necessário apresentar proposições
garantir a permanência dos serviços considerados essenciais na saúde como resposta aos princípios do código de ética profissional, tal como o acesso aos direitos
contribuir com a construção da imagem da profissão, à medida que se dispõe a compor os quadros de profissionais essenciais e a responder rapidamente às requisições institucionais
projetar uma intervenção profissional que responda às necessidades da reestruturação dos serviços de saúde, tendo como parâmetro de atuação as indicações previstas pelo Ministério da Saúde