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Em um serviço da rede socioassistencial, a equipe decide utilizar Círculos de Construçã...
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Q4498237
Teclas de Atalhos
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Em um serviço da rede socioassistencial, a equipe decide utilizar Círculos de Construção de Paz em situações de conflito entre usuários e familiares. Para evitar que a prática seja confundida com reunião disciplinar, mediação impositiva ou espaço de aconselhamento unilateral, a condução deve preservar como eixo central a:
A
definição prévia de responsabilidades pela equipe técnica.
B
produção de acordos orientados pela autoridade institucional.
C
identificação objetiva do causador do conflito relatado.
D
escuta ordenada, corresponsabilidade e participação segura.