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Em um equipamento da política de assistência social, uma família procura atendimento relatando desemprego, insegurança alimentar, dificuldades de acesso a serviços públicos e conflitos familiares. Durante o atendimento, o profissional identifica que a situação não pode ser compreendida apenas como resultado de escolhas individuais, uma vez que está relacionada também às condições socioeconômicas e às desigualdades presentes no território.
Considerando os fundamentos do Serviço Social e a perspectiva de garantia de direitos, a intervenção profissional deve:
concentrar-se na responsabilização individual da família, buscando identificar quais comportamentos provocaram sua situação de vulnerabilidade.
priorizar a concessão imediata de benefícios, evitando discussões relacionadas às condições sociais mais amplas.
compreender a realidade social em sua complexidade, articulando necessidades individuais e familiares às determinações sociais e às políticas públicas disponíveis.
limitar-se ao encaminhamento da família para outros serviços, pois a análise das condições socioeconômicas ultrapassa as atribuições profissionais.