Os sistemas interativos que provêm inteligência de negócio, BI ou business intelligence, em uma organização, são utilizados por seus gestores para
exploração de dados sumarizados para compreensão e inspiração na solução de problemas.
correção de dados diretamente em sistemas transacionais.
configuração do controle de acesso aos dados de cada transação da organização.
encadeamento das atividades de um processo de trabalho da organização.
coordenação da execução de transações distribuídas.