Beatriz é servidora pública em uma autarquia municipal e...

Beatriz é servidora pública em uma autarquia municipal e atua há cinco anos na coordenação de processos administrativos. Nos últimos meses, passou a sentir que o reconhecimento institucional por seu desempenho não corresponde à complexidade e à responsabilidade de suas atribuições. Embora tenha apresentado resultados consistentes, como a melhoria nos prazos de tramitação e a revisão de procedimentos internos, não recebeu retorno formal algum por parte da chefia.

Diante dessa percepção de desequilíbrio entre esforço e recompensa, Beatriz começou a refletir sobre formas de lidar com a situação. Entre suas alternativas estão: intensificar o diálogo com a liderança, aumentar ainda mais sua produtividade na esperança de ser reconhecida, ou buscar oportunidades externas. Após tomar uma decisão e colocar o plano em prática, ela experimentará os efeitos — positivos ou negativos — dessa escolha e, com base neles, poderá redefinir seus objetivos ou, estratégias.

A situação de Beatriz exemplifica o funcionamento do quadro motivacional, em que a deficiência percebida em relação a uma necessidade desencadeia a busca por satisfação mediante comportamentos orientados a metas.

Com base no caso descrito e no modelo do comportamento motivacional, redija um texto de 15 (quinze) a 30 (trinta) linhas, respondendo:

1. Como a percepção de uma necessidade não satisfeita pode desencadear comportamentos no ambiente de trabalho;

2. Que fatores podem influenciar a escolha do comportamento adotado e como a organização pode atuar para fortalecer a motivação dos servidores;

3. Por que a reavaliação final do processo é importante para o ciclo motivacional e para a gestão de pessoas no setor público.