KRUG, S. Não me Faça Pensar: Uma Abordagem de Bom Senso a...
KRUG, S. Não me Faça Pensar: Uma Abordagem de Bom Senso a Usabilidade na web. Rio de Janeiro: Alta Books, 2008 (adaptado).
Wilfred J. Hansen, renomado designer de sistemas do Information Technology Center, da Carnegie Mellon University, publicou em 1971 um artigo entitulado User engineering principles for interactive systems, em que ele definiu quatro princípios de Usabilidade para sistemas interativos, quais sejam: i) Conhecer os usuários; ii) Minimizar memorização; iii) Otimizar operações; iv) Boas mensagens de erro.
Disponível em: https://uxdesign.blog.br/. Acesso em: 23 de jul. 2022 (adaptado).
A partir da figura e do texto apresentados, faça o que se pede nos itens a seguir.
a) Justifique a afirmação a seguir, relacionando-a com a figura apresentada: “quando o projeto de um sistema digital atende aos princípios de usabilidade, proporciona também acessibilidade”. (valor: 5,0 pontos)
b) Justifique a afirmação a seguir, explicando a necessidade de se conhecer os usuários para que um sistema tenha usabilidade: “projetar produtos interativos requer que se leve em conta quem irá utilizá-los e onde serão utilizados”. (valor: 5,0 pontos)
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