Questão 01 (3,5 pontos) Examine os comportamentos e falas...

Instruções da Banca Examinadora:

• As respostas deverão ser redigidas de acordo com a norma padrão da língua portuguesa.

• Escreva com letra legível e não ultrapasse o espaço de linhas disponíveis da folha de respostas.

• Receberão nota zero textos que desrespeitarem os direitos humanos e textos que permitirem, por qualquer modo, a identificação do(a) candidato(a).

Estudo de caso

Analise o caso descrito para responder às questões dissertativas da prova.

J.S., 25 anos, sexo feminino, solteira, arquiteta de uma empresa multinacional, passou a apresentar de forma abrupta mudanças no seu desempenho profissional e na forma de se relacionar com seus colegas de trabalho e gestores. Diante dessas alterações, o setor de Recursos Humanos, preocupado com J.S, sugeriu a ela que buscasse atendimento psicológico. Ela resistiu a princípio a fazer isso, porque não percebia nada de errado consigo. Depois, decidiu passar por uma consulta para provar ao RH que ela estava em perfeita condição para continuar exercendo suas funções na empresa.

J.S. apresentou-se no consultório com roupas chamativas, de cores berrantes, com muitos acessórios e maquiagem carregada. Abraçou a psicóloga efusivamente nesse primeiro encontro. A entrevista foi de difícil condução, porque qualquer ruído externo ou interno era suficiente para desviar sua atenção, comprometendo suas respostas.

Sua fala, marcada por um tom alto e uma velocidade incessante, revelou um fluxo de ideias intenso, chegando a perder o nexo lógico de seu discurso. J.S. relatou, com extrema autoconfiança e rindo de maneira expansiva e desinibida, que foi demitida do emprego anterior por "inveja de seus chefes que não suportavam seu brilho". E referiu que o mesmo estava acontecendo no seu emprego atual, repetindo que “todos se incomodam com seu brilho” e que, por esse motivo, querem prejudicá-la.

Ao ser questionada pela psicóloga sobre o motivo de sua vinda ao consultório mesmo não concordando com a sugestão do RH, J.S não lhe respondeu e, olhando fixamente para o canto da sala, afirmou com convicção: "as paredes desta sala estão sussurrando o meu nome e me avisando que o chefe do RH está hipnotizando a minha mente de longe para controlar os meus projetos de arquitetura".

Ao investigar a história de vida de J.S. com um familiar que a acompanhava, a profissional obteve a informação de que ela teve uma base boa, com bom desempenho acadêmico e boa interação com os amigos. Esse informante referiu que J.S. perdeu sua mãe de forma abrupta aos 15 anos, o que, na ocasião, lhe deixou muito abalada. Antes de falecer, sua mãe foi internada algumas vezes em hospitais psiquiátricos, em geral, com quadros graves de agitação e delírios. Relatou ainda que, há 1 ano, após a dissolução de um noivado de longa data, J.S. "entrou em colapso". Comentou que ela passou a isolar-se em seu quarto, chorando muito, recusando-se a comer e praticamente não dormindo à noite. Também chegou a mutilar seus braços com gilete.