Ano:
2016
Banca:
Instituto AOCP
Qual é o perfil de pessoas que pode proporcionar um atendimento ao público incluindo diálogo, saber ouvir ou argumentar, negociação e lida com o emocional e o afetivo das pessoas de acordo com especialistas em administração?
A
Pessoas amistosas, cordiais, educadas, competentes e bem informadas.
B
Pessoas alegres, bem remuneradas, com pósgraduação e cultas.
C
Pessoas atentas, estudiosas, legalistas, religiosas e refinadas.
D
Pessoas dispostas, atléticas, esportistas, humoradas e boas.
E
Pessoas dedicadas, idealistas, sistemáticas e realizadoras.