Relações públicas é, antes de tudo, um processo intrínseco
entre a organização, pública ou privada, e os grupos aos quais
está direta ou indiretamente ligada por questões de interesses.
Esse processo é um fenômeno que sempre existiu, porém
apenas neste século foi percebida sua importância.
Caracteriza-se por ser multidimensional, dinâmico e histórico,
pelas várias formas de interação das organizações em um
sistema social, segundo estruturas políticas, econômicas,
sociais, éticas, psicológicas e culturais.
