63
Q579288
Tecnologia da Informação
ITIL
Atalhos
Ano:
2012
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova:
CESPE CEBRASPE - INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial - Analista de Planejamento - Área Desenvolvimento de Sistemas
No volume do ITIL v.3 relacionado à operação do serviço, encontram-se os processos de gerenciamento de continuidade de serviços de TI e de gerenciamento de segurança da informação.
C
Certo
E
Errado