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No volume do ITIL v.3 relacionado à operação do serviço...
Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.
No volume do ITIL v.3 relacionado à operação do serviço, encontram-se os processos de gerenciamento de continuidade de serviços de TI e de gerenciamento de segurança da informação.
C
Certo
E
Errado