MPE GO - Técnico em Gestão - 2010
Questão 37
37
Q1362794
Administração Geral Processos e Certificação ISO 9000:2000
Atalhos
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Ano: 2010
Banca: Fundação Universa - FUNIVERSA
Prova: FUNIVERSA - MPE GO - Ministério Público de Goiás - Técnico em Gestão

Acerca da série de normas ABNT NBR ISO 9000:2000, aquela que fornece diretrizes que consideram tanto a eficácia quanto a eficiência do sistema de gestão da qualidade, visando melhorar não só o desempenho da organização, mas também a satisfação dos clientes e das outras partes interessadas, é chamada de

A

NBR – ISO/9000.

B

NBR – ISO/9001.

C

NBR – ISO/9002.

D

NBR – ISO/9003.

E

NBR – ISO/9004.