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As atividades logísticas devem ser tratadas como processo...
As atividades logísticas devem ser tratadas como processo
contínuo, cujo desempenho deve ser monitorado, a fim de
aprimorar o processo logístico. Os indicadores de desempenho
são fundamentais para o sucesso e a melhoria contínua da
qualidade desses processos, favorecendo os resultados do
negócio.
Dentre as opções a seguir, assinale a que não trata de um
indicador de desempenho logístico.
A
Nível de serviço de entregas.
B
Custos de devoluções.
C
Acuracidade de inventário.
D
Benchmarking de produto.
E
Índice de avarias e extravios.