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Considere o subprocesso de Emissão e Requisição de Compra, com os indicadores de desempenho do subprocesso:
1. indicador de eficácia;
2. indicador de eficiência:
3. indicador de economicidade;
4. indicador de efetividade:
e suas definições:
i. quantidade de solicitações atendidas no prazo em relação ao total de solicitações efetuadas em três anos;
ii. total de recursos empregados por requisição;
iii. quantidade de solicitações atendidas no prazo em relação ao total de solicitações pedidas;
iv. quantidade de recursos utilizados em relação aos recursos planejados.
A relação correta entre as listas acima é:
1-iii, 2-ii, 3-iv, 4-i;
1-ii, 2-iii, 3-iv, 4-i;
1-iii, 2-ii, 3-i, 4-iv;
1-i, 2-ii, 3-iv, 4-iii;
1-iv, 2-ii, 3-iii, 4-i.