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Assinale a alternativa que apresenta a definição de nível...

Assinale a alternativa que apresenta a definição de nível de serviço logístico.


A

É a velocidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado.


B

É o fluxo oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento do pedido.


C

É o comprometimento dos esforços logísticos dos prestadores de serviços da firma.


D

É algo que o cliente percebe além do produto ou serviço adquirido.


E

É um conjunto de atributos oferecido ao cliente que antecede à venda do produto ou serviço.