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A gestão de materiais é o conjunto de atividades destinadas a suprir e controlar os materiais necessários ao desempenho das atribuições de um estabelecimento ou setor. O controle inadequado do material de expediente provoca o seguinte sintoma:
melhoria das relações com usuários
redução de custos e de perdas de estoque
redução dos custos dos materiais comprados
crescimento do estoque quando a demanda for inferior ao consumo