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Há muito tempo, a qualidade deixou de ser uma vantagem...
Há muito tempo, a qualidade deixou de ser uma vantagem competitiva no mercado. Justamente por isso, as organizações devem buscar investir em planos e em programas que as auxiliem na realização de suas atividades a partir de uma equação de custo que pode ser dividida em duas categorias: custos de prevenção e custos de avaliação.
Assinale a alternativa que apresenta um custo pertencente à segunda categoria mencionada.
A
Mensuração e teste de matérias-primas e insumos da produção
B
Planejamento do processo de controle da qualidade
C
Desenvolvimento de produtos com qualidade
D
Desenvolvimento de sistemas de produção
E
Desenvolvimento de fornecedores