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Para Castiglioni (2013), o sistema que consiste em administrar qualquer tipo de negócio de forma integrada e estratégica, planejando e coordenando todas as atividades, otimizando todos os recursos disponíveis e visando o ganho global no processo no sentido operacional e financeiro é chamado de:
Benchmarking.
Distribuição.
Just in Time.
Logística.
Multimodalidade.