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De acordo com a perspectiva de Ballou (1993), a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e da informação relacionada que os coloca em movimento. Caso fosse viável produzir todos os bens e serviços no ponto onde eles são consumidos ou caso as pessoas desejassem viver onde as matérias-primas e a produção se localizam, então a logística seria pouco relevante. Isso não ocorre na sociedade moderna. Uma região tende a especializar-se na produção do que tiver vantagem econômica para produzir. Cria-se um hiato de tempo e espaço entre matéria-prima e produção e entre produção e consumo. Vencer tempo e distância, na movimentação de bens ou na entrega de serviços de forma eficaz e eficiente, é a tarefa da logística. Isto é, sua missão é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo possível.
Assim, existem as atividades-chave, que são de suma importância para atingir os objetivos logísticos (atividades primárias), e as atividades adicionais, que apoiam as atividades primárias (atividades de apoio). Identifique-as corretamente a seguir e, depois, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
I - Atividades primárias.
II – Atividades de apoio.
( ) Obtenção.
( ) Transportes.
( ) Armazenagem.
( ) Processamento de pedidos.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Programação de produtos.
( ) Manutenção de informação.
( ) Embalagem de proteção.
( ) Manuseio de materiais.
II, I, II, I, I, II, II, II, II.
II, I, II, I, I, I, I, II, II.
I, I, I, II, I, II, II, II, I.
I, I, I, II, II, II, II, I, II.
I, I, II, I, II, I, I, II, I.