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Para assegurar a excelência nos serviços e a administração...
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Q4032725
Teclas de Atalhos
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Para assegurar a excelência nos serviços e a administração da qualidade deles, é importante compreender o significado e a dimensão desses serviços, além das características que os cercam. Assinale a alternativa que se refere à característica que pode ser identificada pelo fato de não poderem ser estocados:
A
Comunicabilidade.
B
Inseparabilidade.
C
Variabilidade.
D
Intangibilidade.
E
Perecibilidade.