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Em um cenário de economia globalizada e altamente competitiva, a logística deixou de ser apenas um conjunto de atividades operacionais para assumir um papel estratégico nas organizações. Esse reposicionamento ocorre porque ela contribui diretamente para a redução de custos, melhoria do nível de serviço e geração de valor percebido pelo cliente, aspectos que podem sustentar uma vantagem competitiva duradoura. Nesse contexto, a importância estratégica da logística para as empresas é compreendida como a
concentração das funções logísticas em setores isolados, com foco exclusivo em minimizar custos de transporte e armazenagem.
utilização da logística como ferramenta de apoio ao marketing, sem relação com as demais áreas corporativas.
gerência de estoques como atividade central e independente, desconsiderando fatores de informação e integração com fornecedores, mas garantindo a qualidade do serviço aos clientes.
capacidade de coordenar fluxos de materiais, informações e serviços de forma integrada, transformando-os em vantagem ao alinhar custos reduzidos e diferenciação percebida pelo cliente.
manutenção de fluxos logísticos voltados à produção interna, sem articulação com clientes ou mercados externos.