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O maior objetivo de se administrar o ciclo de pedido é reduzir ao máximo o grau de incerteza incorporado a essa atividade. Isto porque, das 3 dimensões identificadas como fundamentais em nível de serviço, o ciclo de pedido é a base de todas elas.
Relacione a dimensão fundamental em nível de serviço, apresentada na coluna da esquerda, à sua principal característica, indicada na coluna da direita.

Estão corretas as associações
I – P , II – Q , III – R.
I – Q , II – S , III – P.
I – S , II – R , III – Q.
I – R , II – P , III – Q.
I – Q , II – S , III – R.