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Durante o recebimento de uma remessa contendo diversos itens de expediente, o almoxarife identificou que algumas caixas apresentavam pequenas avarias externas, divergência entre a quantidade informada na nota fiscal e a efetivamente entregue, além de produtos com especificações semelhantes, porém não idênticas às solicitadas no pedido original. De acordo com as boas práticas de recebimento e conferência de materiais, a conduta mais adequada é:
Receber integralmente a remessa para evitar atraso no abastecimento e registrar as divergências posteriormente, sem comunicação formal ao fornecedor.
Recusar toda a entrega imediatamente, independentemente da divergências identificadas.
Conferir detalhadamente os itens, registrar as inconformidades, comunicar formalmente ao setor responsável e aceitar apenas o que estiver conforme.
Armazenar os materiais no estoque e aguardar eventual manifestação do fornecedor para correções futuras.