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O almoxarifado utiliza um sistema eletrônico de protocolo para controle de documentos, mas ainda mantém parte dos registros em controle manual, sem integração entre os sistemas. Essa prática resulta em inconsistências entre os dados eletrônicos e os registros manuais, dificultando consultas, cruzamento de informações e auditorias internas. O gestor solicitou ao técnico almoxarife que identificasse o principal aspecto comprometido por essa forma de gestão documental. Nesse contexto, essa prática comprometeu, principalmente, o(a):
padronização e a rastreabilidade dos documentos, pois os registros dispersos e não integrados impedem a reconstrução clara do fluxo de tramitação
custo de aquisição de materiais, já que a falta de integração entre sistemas aumenta o valor unitário dos insumos
ergonomia do trabalho, uma vez que o manuseio excessivo de documentos em papel sobrecarrega fisicamente os servidores
velocidade de atendimento às requisições, já que a falta de automação direta reduz a produtividade operacional