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A gestão eficiente dos fluxos de produtos e serviços nas organizações requer o entendimento adequado das estruturas e processos que compõem a cadeia de suprimento. Considerando os conceitos relacionados à logística e suas classificações, assinale a alternativa correta.
O transporte, o controle de estoques e o processamento de pedidos são classificados como atividades de apoio, pois contribuem para a eficiência do atendimento ao cliente.
A cadeia de suprimento constitui uma rede de organizações interligadas unidirecionalmente, desde o fornecedor inicial até o consumidor final.
As atividades primárias da logística empresarial incluem a armazenagem, o suprimento e o atendimento telefônico ao cliente, por serem determinantes para a obtenção dos objetivos de custo total.
A cadeia de suprimento compreende exclusivamente os processos internos da organização, excluindo as ligações com fornecedores e distribuidores externos.
A estocagem, a movimentação de materiais e o planejamento e programação da produção são classificados como atividades secundárias que auxiliam na eficiência das atividades primárias.