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Durante o turno de trabalho, o agente de logística do SAMAE recebe, simultaneamente, três solicitações via rádio: uma reclamação de falta de água em área com hospital, uma ordem de serviço de manutenção preventiva programada em rede de baixa criticidade e um pedido de reposição de material em frente de obra parada por falta de insumo. Considerando os critérios de priorização aplicados à logística de serviços públicos, a sequência correta de atendimento é:
Falta de água no hospital, manutenção preventiva programada e reposição de material na obra parada.
Manutenção preventiva programada, falta de água no hospital e reposição de material na obra parada.
Reposição de material na obra parada, manutenção preventiva programada e falta de água no hospital.
Reposição de material na obra parada, falta de água no hospital e manutenção preventiva programada.
Falta de água no hospital, reposição de material na obra parada e manutenção preventiva programada.