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Na recepção do órgão, o agente recebe do transportador um malote destinado ao setor de licitações e percebe, no ato, que a embalagem está rasgada em uma das laterais, com o conteúdo parcialmente exposto. Assinale a alternativa correta quanto ao procedimento de recebimento nessa situação:
Guardar o malote avariado no armário da recepção, sem registro de entrada, até que um servidor do setor de licitações compareça para conferir e retirar o material.
Receber o malote registrando ressalva expressa da avaria no comprovante e no protocolo, com descrição do estado da embalagem, e comunicar de imediato o setor destinatário.
Assinar o comprovante de entrega sem anotações, evitando atrito com o transportador, e relatar verbalmente a avaria ao setor destinatário na primeira oportunidade.
Recusar sumariamente o malote e devolvê-lo ao transportador, sem registro da ocorrência, aguardando que o remetente providencie novo envio em embalagem íntegra.
Receber o malote e abrir a embalagem na presença do transportador, conferindo item por item do conteúdo antes de assinar o comprovante de entrega da encomenda.