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Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização, desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda, até a fase da distribuição final.
A esse respeito, segundo a cadeia generalista de Porter, assinale a opção que apresenta somente atividades de apoio ou suporte.
Aquisição e operações.
Operações e infraestrutura da empresa.
Infraestrutura da empresa e serviços.
Aquisição e infraestrutura da empresa.
Serviço e operações.