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Inserir e atualizar as bases de dados em sistemas eletrônicos (folha de pagamento, cadastro de fornecedores, processos de compra, processamentos financeiros, etc.) para a geração de informações confiáveis são atividades necessárias para a análise e para a tomada de decisão. Quando essas atividades não são bem-feitas, há um problema e, segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), a tomada de decisão ocorre em reação a um problema.
De acordo com esses autores, assinale a alternativa INCORRETA, em relação a um problema e/ou a um processo de tomada de decisão.
Os problemas estão sempre explícitos e são facilmente identificáveis, permitindo uma tomada de decisão imediata e assertiva.
Um problema existe quando se verifica uma discrepância entre o estado atual das coisas e seu estado desejável, o que exige uma avaliação dos cursos de ação alternativos para atingir esse estado desejável, que vai requerer uma tomada de decisão.
O que é um problema para uma pessoa pode ser um estado satisfatório para outra. Assim, admitir a existência de um problema e a necessidade de se tomar ou não uma decisão depende da percepção da pessoa.
Em todo processo decisório, muitas vezes, surgem distorções perceptivas que podem afetar análises e conclusões.