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Quando uma operação interna da organização é transferida...

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens de 79 a 81.

Quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la mais bem e com custo mais baixo, há, necessariamente, um processo de terceirização.


C
Certo

E
Errado