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O ciclo PDCA é aplicado na melhoria de processos de gestão, ferramenta de apoio para implementação do planejamento estratégico da organização e para gestão da qualidade. É formado por 04 etapas.



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Plan – Planejar

Do - Fazer

Check - Checar

Act - Agir

A etapa Fazer(DO) é caracterizada por:


A

verificar atingimento de meta, acompanhar indicadores.


B

mapeamento de problemas, estabelecer metas com planos de ação.


C

ação corretiva no insucesso, padronizar e treinar no sucesso.


D

mapeamento de problemas, execução do plano.


E

execução do plano e colocar plano em prática.