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Existem autores que definem competência não apenas como um...
Existem autores que definem competência não apenas como um conjunto de qualificações que o indivíduo detém. Para eles, é necessário também colocar em prática o que se sabe, ou seja, mobilizar e aplicar tais qualificações em um contexto específico. Há conceituações de competência como a capacidade de uma pessoa de gerar resultados dentro dos objetivos organizacionais, não podendo ser compreendida de forma separada da ação. Além do nível individual, o conceito de competência aplica-se também à equipe de trabalho e à organização como um todo. Durand (1998) construiu um conceito de competência baseado em três dimensões, englobando não só questões técnicas, mas também a cognição e as atitudes relacionadas ao trabalho, que são:
A
Conhecimentos (técnica, capacidade, saber como), Habilidades (informação, saber o quê, saber o porquê) e Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).
B
Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê), Habilidades (querer fazer, identidade, determinação) e Atitudes (técnica, capacidade, saber como).
C
Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê), Habilidades (técnica, capacidade, saber como) e Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).
D
Conhecimentos (querer fazer, identidade, determinação), Habilidades (técnica, capacidade, saber como) e Atitudes (informação, saber o quê, saber o porquê).
E
Conhecimentos (querer fazer, identidade, determinação), Habilidades (informação, saber o quê, saber o porquê) e Atitudes (técnica, capacidade, saber como).