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Um dos temas caros à gestão de pessoas é o estresse; sobretudo, por implicar as temáticas relativas à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Entre as teorias de estresse há a de Hans Selye, que denominou a resposta adaptativa do corpo ao estresse de Síndrome de Adaptação Geral (SAG), por envolver em três fases de adaptação. Sobre a SAG, assinale a afirmativa correta.
A fase de exaustão é caracterizada pela resistência do organismo ao estresse.
Após um evento estressor, a resposta adaptativa segue a sequência das três fases que são: alarme, exaustão e resistência para, em sequência, uma ação de “luta ou fuga”.
A resistência é a segunda fase; quando há a manutenção do aumento da atividade do sistema nervoso simpático, aumento dos níveis de cortisol no organismo e das demandas energéticas do corpo.
A primeira fase é a de alarme, pois o corpo se prepara para “luta ou fuga” e mobiliza o sistema nervoso parassimpático, promovendo o aumento progressivo da frequência cardíaca, respiratória e da demanda sanguínea para o corpo.
A resistência, segunda fase da SAG, se caracteriza pelo aumento da liberação de hormônios, da frequência cardíaca e da temperatura corporal; quando o corpo estará totalmente envolvido no enfrentamento do desafio.