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A Teoria da Contingência enfatiza que:
A ênfase da administração está na administração das tarefas, eliminando o desperdício e das perdas sofridas na indústria.
A administração está exclusivamente voltada para as pessoas, devendo sempre fazer da organização um verdadeiro grupo de dinâmicas para obter os melhores resultados financeiros.
A estrutura física da administração é que determinará seu sucesso perante seus concorrentes.
É o comportamento das pessoas bem como suas motivações que determinará o posicionamento da empresa perante o mercado.
Não há nada de absoluto nas organizações, que tudo é relativo, tudo depende, e que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização.