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Qual dos princípios do bom atendimento, descritos abaixo...
Qual dos princípios do bom atendimento, descritos abaixo, está relacionado à dimensão da validade, isto é, o serviço (produto, informação) deve ser, exatamente, como o usuário espera, deseja ou necessita que ele seja?
A
Garantir o atendimento com qualidade.
B
Atender a uma real necessidade do usuário.
C
Evitar informações conflitantes.
D
Atenuar a burocracia.