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Analise as seguintes competências comportamentais:
I. Ética.
II. Cortesia.
III. Organização.
IV. Eficiência.
A alternativa que apresenta, de forma COMPLETA e CORRETA todas as competências desejáveis porque contribuem para um bom atendimento ao público é:
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
Apenas I e IV.
I, II, III e IV.