Imagem de fundo

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os fatores de...

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os fatores de perspectiva de análise do BSC (Balanced Scorecard) com as suas características.


Coluna 1

1. Finanças.

2. Processos internos.

3. Cliente.

4. Aprendizado e crescimento.


Coluna 2

(_) Visão pelos acionistas.

(_) Capacidade de mudar.

(_) Visão da compradora.

(_) Alcance da excelência.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

3 – 2 – 4 – 1.


B

1 – 4 – 3 – 2.


C

2 – 3 – 1 – 4.


D

4 – 1 – 3 – 2.


E

1 – 2 – 4 – 3.