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Em 1961, foi publicado o livro New Patterns of Management...
Em 1961, foi publicado o livro New Patterns of Management, de autoria de Rensis Likert, que se tornaria uma obra de referência no campo dos estudos organizacionais. Na obra, foram estudados estilos de liderança e ações gerenciais, sendo a abordagem ainda bastante difundida. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
A
O processo decisório, no Sistema Autoritário Coercitivo, é centralizado, as comunicações são top-down e as relações são baseadas na desconfiança, fazendo uso de regimes disciplinares e regulamentos rígidos para controle dos funcionários.
B
No Sistema Participativo, os objetivos organizacionais são totalmente delegados, assim como o controle dos resultados, que podem ser sempre revistos para manutenção da harmonia entre os funcionários, a despeito dos interesses dos stakeholders.
C
No Sistema Consultivo, as recompensas aos funcionários são baseadas no simbolismo social, pois considera-se a importância da consulta como elemento de valorização e retribuição social.
D
No Sistema Autoritário Benevolente, as decisões operacionais podem ser delegadas e a ênfase disciplinar e nas punições é eliminada.
E
Os estilos de liderança são modelos definidos e estanques, sendo que apenas um framework deve ser adotado no contexto organizacional para não confundir os funcionários.