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A administração, segundo Fayol (1978), é um processo dinâmico que consiste em tomada de decisões, sendo este um processo dinâmico que envolve cinco processos principais de decisão interligados: planejamento, organização, liderança (e outros processos da gestão de pessoas), execução e controle. Nesse sentido, o processo de organização é:
a ferramenta para administrar as relações com o futuro.
o processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos.
o processo de trabalhar com pessoas para possibilitar a realização de objetivos
o processo que consiste em realizar atividades planejadas, por meio da aplicação de energia física e intelectual
o processo que procura assegurar a realização de objetivos.