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Certa experiência foi conduzida por Elton Mayo e G. A. Pennock, na fábrica da Western Eletric Co., em Chicago. Somaram forças o experimento de Hawthorne os estudos a respeito da Psicologia dinâmica, de Kurt Lewin e alguns colaboradores, principalmente na compreensão de aspectos de liderança e comunicação. Juntando todos os resultados e conclusões, delinearam-se os princípios fundamentais da Teoria:
Contingencial.
Comportamental.
Estruturalista.
Das Relações Humanas.
Burocrática.


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