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A respeito de projeto e de planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.
A finalidade do benchmarking é descobrir e mensurar o gap entre uma organização e outra que seja 100% eficiente em determinada atividade. Trata-se de uma tecnologia de absorver e copiar a melhor solução empregada por uma organização.
Certo
Errado