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Aos administradores de nível institucional, são requeridas habilidades especiais para compreenderem a complexidade das decisões e ajustarem os comportamentos de grupos e de setores para que ajam de acordo com os objetivos organizacionais e não visando objetivos particulares. Essas habilidades, que aumentam de importância e que são mais necessárias, à medida que um profissional sobe na escala hierárquica para posições de alta direção, são consideradas habilidades:
práticas
técnicas
humanas
conceituais