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Em um contexto de bom atendimento ao público e relacionamento interpessoal, o único comportamento a seguir que é positivo, e que representa a capacidade de ser aberto e solícito com a pessoa que se está atendendo é o:
Comportamento Apático.
Comportamento Receptivo.
Comportamento Defensivo.
Comportamento Evasivo.
Comportamento Ofensivo.