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Melhorias de processos normalmente são divididas em três...

Melhorias de processos normalmente são divididas em três fases: Diagnóstico, Análise Estratégica e Análise Operacional.


A fase do diagnóstico corresponde a:


A

prospecção dos resultados.


B

colheita dos resultados.


C

verificação da parte financeira da empresa.


D

análise dos processos futuros.


E

verificação inicial da situação existente.