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Acerca da gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
Acerca da gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
A
A aprendizagem em circuito simples dá-se quando, através do registro (e de sua comunicação) dos erros e dos sucessos experimentados, compreende-se como se dá a relação causa/efeito entre as ações tomadas e os resultados alcançados.
B
A aprendizagem em circuito simples dá-se quando as mudanças não se limitam às ações corretivas ou inovadoras, mais do que isso, a aprendizagem em circuito duplo provoca uma alteração dos valores fundamentais (da organização) que orientam suas ações.
C
A espiral do conhecimento é a estratégia de disseminação mais usada e eficaz para captar colabores investidos no processo de criação de repositórios e bancos de dados.
D
O conhecimento tácito se apresenta por meio da socialização de registros estáveis e da implantação de base de dados.
E
A socialização ocorre por meio de registros estáveis; a externalização, via base de dados, pela combinação de dupla aprendizagem e internalização da equipe.