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A departamentalização consiste no processo de agrupar...
A departamentalização consiste no processo de agrupar tarefas em unidades administrativas. Esse processo decorre da especialização (diferenciação) horizontal do trabalho. Existem diversos critérios que podem ser utilizados para o agrupamento, o que gera, por consequência vários tipos de departamentalização. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de departamentalização indicada abaixo:
I. Vantagens: Indicada para ambientes mutáveis; aprimora coordenação interdepartamental dentro de cada divisão.
II. Desvantagem: Enfraquece a especialização; custos mais altos do que em outras departamentalizações.
A
Departamentalização por projeto.
B
Departamentalização por processo.
C
Departamentalização por clientela.
D
Departamentalização por produto ou serviço.
E
Departamentalização funcional.