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Kaizen é uma palavra japonesa para “melhoria contínua e...
Kaizen é uma palavra japonesa para “melhoria contínua e mudança incremental.” A filosofia do kaizen trata de envolver todas as pessoas na organização para que se concentrem nas melhorias globais dessa organização. Entre os princípios de funcionamento que garantem os bons resultados de qualquer atividade de melhoria contínua, está o(a):
A
Pesquisa sistemática.
B
Registro de ocorrências.
C
Flexibilização de projetos.
D
Monitoramento hierárquico.
E
Envolvimento das pessoas.