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Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, fatores que influenciam, positivamente, tanto na maneira como o ouvinte interpreta uma mensagem recebida, quanto na forma como essa mensagem será transmitida.
O uso de termos técnicos, a repetição de palavras e a velocidade da fala.
A forma de se expressar, o vocabulário adequado e o tom de voz.
A subjetividade da mensagem, o excesso de detalhes e o ritmo da fala.
A repetição de palavras, o robotismo e a intencionalidade da voz.
A linguagem rebuscada, a dualidade das palavras e o volume da voz.


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