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Determinado gestor, ao se defrontar com a necessidade de equacionar um problema inédito, cuja resolução não foi possível com a utilização do acervo de soluções disponível na organização,
poderá esquivar-se de enfrentar a situação, mediante a adoção de uma decisão diretiva, que endereça o problema a outro setor da organização.
terá como única alternativa a adoção de uma decisão consultiva, em que um consultor externo apresente a solução para o problema.
devera valer-se de uma decisão do tipo programada, que pode ser buscada em publicações científicas ou técnicas especializadas.
precisará adotar uma decisão do tipo não-programada, que não é padronizada e, portanto, afigura-se apropriada para situações não recorrentes.
certamente buscará uma decisão do tipo consensual, que corresponde aquela em que existe uma uniformidade de entendimento na doutrina.